よくある質問FAQ
購入について
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中古のフォークリフトは整備済みですか?弊社の中古車両は、点検・整備・塗装済みのリフトとなります。特定自主検査の項目で点検を実施済みの車両を納車しますので年次検査付の車両を安心してご使用いただくことができます。
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中古車両を購入後の保証はありますか?中古車両はいつ故障するかはわかりませんので保証はありません。返品もお受けできません。ご了承下さい。
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搬送手配は可能ですか?愛知県全域・岐阜県全域・三重県全域に納車対応可能です。自社搬送車両も所有しておりますので指定場所までお届けします。その他の地域についてはご相談ください。搬送費用は別途料金が発生します。
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中古車両ではなく新車も販売しているのですか?弊社は、コマツやトヨタを始め、多くのフォークリフトメーカーの新車販売を承っております。その他にクレーン付トラックや高所作業車や物流機器なども取り扱っておりますので、お気軽に見積もりをお申し付け下さい。
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販売だけでなくリースもやっているのですか?新車のご契約についてはリースでのご契約も可能です。営業マンにご相談ください。
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失敗しない、賢い中古フォークリフトの選び方を教えてください。中古フォークリフトは今やインターネット販売やネットオークションなど色々な方法で売られていますが、安い車両をネットで買って失敗したといったご相談がよくあります。中古フォークリフトを購入される際は、下記リンクから中古車の選び方を参考にしてご検討ください。 中古車の選び方
修理・整備について
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修理をお願いしたいけどどうやって依頼すればいいのですか?弊社サービス工場にご連絡ください。電話番号:0568-77-7225
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購入した中古車両が故障したら修理してもらえますか?弊社へご連絡いただければサービスカーにのった弊社サービスマンがお客様の使用している現場に出張修理に伺います。大がかりな修理が必要な場合には弊社整備工場へ引き上げて修理します。
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修理に何日くらいかかりますか?故障の内容によってかかる日数は変わります。現場ですぐに直せるように技術を磨いています。
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いろんなメーカーのフォークリフトを使っているのですが修理できないメーカーはありますか?国内メーカー全ての車両の修理対応をさせていただいています。弊社をご利用いただくことで各メーカーに連絡する必要がなくなり、管理にかかる時間を短縮できます。
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見積もりに料金はかかりますか?無料でお見積もりさせていただきます。まずはお気軽にお問い合わせください。
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どこが故障しているのかが分からないのですがどうすればいいですか?どのような症状ができているか当社スタッフにお知らせください。メーカー・型式・トン数も詳しく教えてください。メールや電話では原因が分からない場合は現場に伺い確認させて頂く場合もございます。
点検について
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フォークリフトを使用するためには定期的な点検が必要ですか?損傷や故障から生ずる災害を防止するため、作業開始前点検、定期自主検査、特定自主検査を実施する必要があります。定期自主検査は1ヶ月以内ごとに行う月次点検です。特定自主検査は1年以内ごとに行う年次点検です。
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特定自主検査時に代車を準備してもらうことはできますか?ご準備いたします。代車をお持ちしますので安心して点検をお任せいただけます。
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年次検査と月次検査はだいたいどれくらい時間がかかりますか?年次検査は約1.5日、月次検査は1時間程度かかります。メーカーや車両の種類、点検の内容によってかかる時間に違いがある場合もあります。
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点検後に貼られるステッカーはどういう意味がありますか?定期自主検査、特定自主検査を行ったときは、フォークリフトの見やすい箇所に、検査標章をはり付けなければなりません。定期自主検査は丸形ステッカーを、特定自主検査は三角形のステッカーを貼らせて頂きます。
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点検が終わった後に渡される記録簿は保管しておかないといけないのですか?定期自主検査、特定自主検査の記録簿は3年間保存する必要があります。必ず保管をお願いします。
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フォークリフト以外の特定自主検査をお願いできますか?フォークリフトの他にもクレーン付トラックや高所作業車など、特定自主検査が必要な機械の検査をすることができます。お気軽にお問い合わせ下さい。
買取について
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運送手配は、こちらでしないといけないのでしょうか?弊社の自社搬送車両でお客様の都合の良い日時に引き取りに参ります。但し、車両の積み込みの際の立会いはお願いします。
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お金の入金はどういう方法になるのでしょうか?お支払いは銀行振り込みとなります。原則、車両の引取後に代金をお支払いいたします。
その他
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フォークリフトを運転するためには資格は必要ですか?必要な資格は2種類に分かれます。最大積載荷重1トン未満の特別教育と1トン以上のフォークリフト運転技能講習です。無資格者に運転させたことで事業主が処罰されてしまいます。ルールを守って使用しましょう。
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フォークリフトを公道で走行する場合に免許が必要ですか?小型特殊自動車(小特)フォークリフト運転技能講習+小型特殊免許(普通免許で〇)
小型特殊自動車(新小特)フォークリフト運転技能講習+大型特殊免許(普通免許では×、車検必要なし)
大型特殊自動車(大特)フォークリフト運転技能講習+大型特殊免許(普通免許では×、車検必要)
※公道では荷役作業、荷を積載しての走行やけん引走行はできません。
※作業灯を点灯したままでの公道走行はできません。 -
社名の“日商機”にはどのような意味があるのですか?日商機には一文字ずつ意味があります。『日』は日々、『商』は商売、『機』機会という意味で命名されました。
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会社が設立したのはいつですか?
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主な事業内容について教えてください。当社は、専門性ある優れた技術と半世紀以上の経験と実績を基盤に、物流業や製造業などのお客様に対して販売・リース・修理・点検・買取・管理までフォークリフトのすべてのサービスをご提供しております。その他にも、油圧の技術をいかしてクレーン付トラックやパワーゲートの修理・点検・架装も実施しています。
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日商機の強み・特長は何ですか?日商機の強みは、創業時から培った経験や幅広いネットワークで、お客様にフォークリフトを関わるすべてのサービスを提供できることです。